SANTÉ / SOCIAL

Objectifs

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• Connaître le cadre juridique, institutionnel et philosophique de l’illectronisme en France et poser un cadre conceptuel de la thématique ;

• Comprendre les raisons et causes de la fracture numérique ;

• Établir un diagnostic partagé et participatif sur les causes, conséquences, les leviers et freins à l’inclusion numérique ;

• Identifier les enjeux socio-professionnels de l’inclusion numérique ;

• Intégrer la problématique de l’exclusion numérique dans l’accompagnement des publics fragiles (mal-connectés) ;

• Favoriser l’autonomisation des personnes accompagnées dans leurs démarches administratives via internet

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Au travers des pratiques des participants, mieux caractériser les enjeux liés à la relation travailleur social/accompagné et optimiser leur accompagnement.

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Programme

Jour 1 : Du cadre légal à l’étude de cas pratiques

• Concepts et cadre légal : fracture et/ou inclusion numérique

• La relation Illectronisme / public concerné

• Etudes de cas et travaux de groupes : observation de

        l’e-inclusion.

Jour 2 : Plan d’actions et outils d’accompagnement

• Leviers d’action pour l’accompagnement des exclus du numérique

•        > Mise à disposition des stagiaires d’un guide explicatif      des modalités d’accès aux services en ligne : CAF, CPAM, Pôle Emploi, Impôts, etc.

• Outils et supports de l’accompagnement des personnes mal connectées

• La charte de l’accompagnement numérique

• Synthèse et bilan de la formation.